Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Wir akzeptieren Rücksendungen defekter, beschädigter oder falsch gelieferter Artikel innerhalb von 15 Tagen.
Internationale Bestellungen können oft ohne Rücksendung erstattet werden.

Rückgabefrist: 14 Tage.
Artikel müssen unbenutzt, originalverpackt und mit Etiketten sein.

Rücksendungen nur nach Kontakt:
📧 ask.online24@outlook.com

Rückgabeadresse:
Keine Rücksendung ohne vorherige Zustimmung.

FAQ

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Der Artikel muss unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein.

Der Versand dauert in der Regel 6–14 Werktage, je nach Lieferland. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Die Versandkosten werden anhand Ihres Standorts und der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Sie sehen den endgültigen Versandpreis immer vor dem Kaufabschluss.

Ja, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich, wenn Sie stornieren möchten.

Kontaktieren Sie uns sofort unter ask.online24@outlook.com und senden Sie Fotos.

Wir ersetzen den Artikel oder erstatten Ihr Geld zurück

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